Guillermo Montemayor lanza una invitación en el Tren de Entrevistas de Revista Pantalla que se transmite vía FB y YouTube: a las televisoras privadas les convendría tener un Defensor del Televidente, elevarían la calidad y cuidado de sus contenidos.

• Actualmente Guillermo Montemayor es Defensor de la Audiencia en TV UNAM y Radio UNAM, lo fue también en Canal Once.

• Importante decir que un defensor de la audiencia no se inmiscuye con el organigrama de los medios de comunicación, tampoco con los puestos en la producción, su tarea está enfocada a ser ser el vínculo entre la audiencia y el medio.

• Lo común es que el público se comunique de forma justificada con el Defensor de la Audiencia, ya sea para felicitar, quejarse o llamar la atención por errores cometidos.